1. Hizmetin kapsamı
DRx, sağlık profesyonellerinin mesleki bağlantı kurduğu, gönderi ve medya paylaştığı, mesajlaştığı ve odalara katıldığı dijital iletişim platformudur. Hizmetin işletilmesinden sorumlu kişi/kuruluş: DRx Dijital Tıp Platformu.
DRx sağlık hizmeti, uzaktan muayene, teşhis, tedavi veya acil yardım sunmaz. Platformdaki içerik tek başına hasta tedavisi ya da acil karar için kullanılmamalıdır. Acil durumda ilgili resmi acil yardım kanallarına başvurulmalıdır.
2. Hesap, kabul ve güvenlik
Kullanıcı, hesap oluşturmadan veya oturum açmadan önce bu Kullanım Koşulları’nı ve Topluluk Kuralları’nı açıkça kabul eder. Kabul edilmediğinde kayıt veya giriş işlemi tamamlanmaz. Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermeli, hesabını başkasına devretmemeli, oturum bilgilerini korumalı ve şüpheli erişimi gecikmeden bildirmelidir. Mesleki unvan veya doğrulama bilgisinin yanıltıcı kullanımı yasaktır.
3. İçerik ve mesleki kullanım
DRx; uygunsuz, sakıncalı veya yasa dışı içeriğe ve taciz, tehdit, zorbalık, nefret söylemi, cinsel istismar, spam ya da başka kullanıcıları kötüye kullanan hesaplara karşı sıfır tolerans uygular. Gönderi, yorum, mesaj, oda ve eklerin hukuka, meslek etiğine ve Topluluk Kuralları’na uygunluğundan paylaşan kullanıcı sorumludur.
Hasta kimliğini açığa çıkaran bilgi, görüntü veya belge ile kişisel sağlık verisi anonimleştirilmeden paylaşılmamalıdır. Kullanıcı gerekli izin ve haklara sahip olmadığı içeriği yükleyemez.
4. İçerik sahipliği ve platform lisansı
Kullanıcı kendi içeriği üzerindeki haklarını korur. Kullanıcı, içeriğin seçtiği görünürlük kapsamında DRx içinde depolanması, teknik olarak işlenmesi ve diğer yetkili kullanıcılara gösterilmesi için hizmetin yürütülmesiyle sınırlı, münhasır olmayan ve hesabın/içeriğin silinmesiyle sona eren bir izin verir.
DRx adı, logosu ve uygulama yazılımı hak sahibine aittir; önceden izin olmadan kopyalanamaz veya yanıltıcı biçimde kullanılamaz.
5. Filtreleme, bildirim ve moderasyon
DRx, bilinen taciz ve tehdit kalıplarının yayımlanmasını engelleyen otomatik bir metin filtresi uygular. Gönderi, yorum ve mesajlar uygulama içindeki “Şikâyet et” seçenekleriyle bildirilebilir. Kullanıcı engellendiğinde hesabın içerikleri engelleyen kullanıcının akışından derhal kaldırılır, iletişim kesilir ve olay moderasyon ekibine güvenlik bildirimi olarak iletilir.
DRx, uygunsuz içerik bildirimlerini en geç 24 saat içinde inceler. İhlal doğrulanırsa uygunsuz içerik kaldırılır ve içeriği sağlayan kullanıcı hizmetten çıkarılır veya hesabı askıya alınır. Otomatik filtrelemenin tüm uygunsuz içeriği yakalayacağı garanti edilmez; bu nedenle şikâyet ve engelleme araçları birlikte kullanılır.
6. Askıya alma ve sona erme
Güvenlik tehdidi, sahte mesleki kimlik, ağır veya tekrarlanan kural ihlali halinde içerik kaldırılır; ihlal eden hesap geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak hizmetten çıkarılabilir. Kullanıcı hesabını uygulama ayarlarından veya web silme sayfasından kalıcı olarak silebilir.
7. Destek, itiraz ve platformlar
Destek ve moderasyon itirazları Destek Merkezi üzerinden veya info@thedrxapp.com adresinden iletilebilir. Apple ve Google, DRx hizmetinin tarafı, sponsoru veya işletmecisi değildir.
